AVISO DE PRIVACIDAD PARA CLIENTES Y/O PROSPECTOS

En cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento y demás normatividad aplicable, COMPAÑÍA DE SERVICIOS EL ÁNGEL, SOCIEDAD ANÓNIMA PROMOTORA DE INVERSIÓN DE CAPITAL VARIABLE, SOCIEDAD FINANCIERA DE OBJETO MÚLTIPLE, ENTIDAD NO REGULADA (“PROCAP”), con domicilio en: Avenida Ensenada número 2,237, interior 1, Colonia Madero, Tijuana, Baja California, México. C.P. 22040, es responsable de recabar sus Datos Personales, del uso, tratamiento que se dé a los mismos y de su protección, por lo que le informamos lo siguiente:

Los Datos Personales que recabemos de Usted, por cualquier medio escrito, impreso, electrónico, telefónico, tecnológico y/o verbal, incluyendo fuentes de acceso público y referencias de terceras personas, tendrán como finalidad para cumplimiento de la relación jurídica o de negocios que realice con nosotros: identificarlo a Usted como usuario y/o posible cliente y verificar y confirmar su identidad; o en su caso, identificarlo a Usted como representante legal de personas morales, de avales u obligados solidarios; verificar y confirmar su situación financiera, laboral y patrimonial; administrar y operar los servicios financieros que solicita y, en su caso, contrate; la gestión, control y administración del cobro judicial o extrajudicial de los servicios financieros proporcionados por PROCAP; el cumplimiento de leyes, reglamentos y disposiciones legales aplicables, además de políticas internas de PROCAP; informar sobre cambios de nuestros servicios; brindar soporte o apoyo operativo; evaluar la calidad del servicio; asimismo, podremos utilizar su información personal para fines de mercadotecnia y publicidad de cualquier producto o servicio que ofrezca PROCAP, teniendo estos fines el carácter de fines secundarios al fin principal.

Para los efectos de la relación jurídica o de negocios que realice con PROCAP, requerimos obtener, por lo menos, los Datos Personales siguientes: nombre completo, domicilio, correo electrónico, número telefónico, número de celular, registro federal de contribuyentes (RFC), clave única de registro de población (CURP), nacionalidad e información migratoria (en su caso), lugar y fecha de nacimiento, estado civil, así como todo tipo de Datos Patrimoniales, Datos Financieros y Datos Laborales. En todo caso, la información que se recabe no implica en forma alguna una relación comercial o de negocios, siendo necesario suscribir los documentos correspondientes para tales fines. Para efectos de la presente, a la totalidad de los datos referidos anteriormente se les denominará como Datos Personales.

Por el presente medio Usted manifiesta y consciente, para todos los efectos legales, que desde el momento en que Usted nos proporcione cualquier información de carácter personal y/o utilice de cualquier forma nuestros productos o servicios, en cualquiera de los sitios donde se ofrezcan o presten esos productos o servicios o en nuestra página de internet, acepta expresamente el tratamiento y recopilación de sus Datos Personales, que incluirá la evaluación, análisis, uso, manejo, aprovechamiento, transferencia, disposición, almacenamiento, acceso y cualquier otro análogo que sea necesario para que PROCAP pueda ofrecerle un producto y/o servicio financiero en cumplimiento con su objeto social.

Por este conducto, Usted consciente y permite que, de acuerdo a los artículos 8 y 37 de la Ley Federal de Protección a los Datos Personales en Posesión de los Particulares, que PROCAP pueda utilizar su información personal, incluyendo la información patrimonial y financiera, para los fines principales y secundarios antes mencionados; permitiéndole transferir dicha información a sus subsidiarias y/o afiliadas, o a cualquier sociedad del mismo grupo, nacionales o internacionales, que operen bajo los mismos procesos y políticas internas, garantizando en todo momento, la confidencialidad de sus Datos Personales. Ello, con la finalidad de cumplir con la prestación de servicios contratados con PROCAP.

Por otra parte, Usted acepta y autoriza que PROCAP transfiera su información personal a sociedades de información crediticia a efectos de que se evalúe la capacidad crediticia; a terceros no relacionados (prestadores de servicios) con la finalidad de asistir a PROCAP en la ejecución de los servicios financieros contratados y la exigibilidad de las obligaciones de dichos servicios, incluyendo requerimientos de pago y cobranza; a terceros encargados de procesar su información por cuenta y bajo instrucciones de PROCAP, garantizando PROCAP que las transferencias realizadas cumplirán en todo momento con lo dispuesto por la Ley.

Asimismo, reconoce y acepta que PROCAP no requiere de autorización ni confirmación para realizar la transferencia de su información personal a autoridades administrativas, judiciales o gubernamentales mexicanas o extranjeras cuando sea requerido por mandato judicial, o en cualquier otro de los supuestos establecidos en los artículos 10 y 37 de la Ley Federal de Protección a los Datos Personales en Posesión de los Particulares, o en cualquier otro caso de excepción previsto por la misma o la demás legislación aplicable.

PROCAP tiene implementadas medidas de seguridad para proteger sus Datos Personales de uso o divulgación, tanto los entregados de manera electrónica o tecnológica, como los que se entreguen en forma física. En caso de conocimiento de datos personales de menores de edad o de personas que se encuentren en estado de interdicción o incapacidad su tratamiento se llevará conforme a la Ley. Además, en todo momento, Usted tiene derecho a conocer qué Datos Personales tenemos de Usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus Datos Personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO y podrá ejercerlos dirigiéndose directamente al correo electrónico que se proporciona a continuación: atención@prontocapital.mx, acompañada de la siguiente información y documentación:

I. Documentos oficiales que acrediten su identidad.
II. Una descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición.
III. Elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
IV. En caso de solicitar una rectificación de datos, deberá de indicar también las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

PROCAP responderá su petición en un plazo máximo de 20 días, prorrogable en términos de la Ley, y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de correo certificado, personalmente, correo electrónico y/o por teléfono. A efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Para mayor información, favor de comunicarse a: +52 (664) 634 0113 en horario de Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m.

En caso de utilizar nuestra página de Internet, hacemos de su conocimiento que podemos utilizar “cookies” propias y de terceros (archivos de texto almacenados en su disco duro, al navegar en una página de Internet, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, como sus páginas web preferentes y visitadas, fecha y hora de ingreso, dirección IP, así como la duración de la sesión), esta información solo podrá usarse para fines estadísticos y control de calidad del sitio, mismas que Usted podrá deshabilitar directamente a través de mecanismos de configuración de su ordenador.

PROCAP se reserva el derecho de modificar los términos del presente aviso en cualquier momento, en caso de que opere algún cambio, este se hará de su conocimiento mediante un correo electrónico o mediante publicación en nuestra página de Internet.

Si Usted considera que su derecho de protección de Datos Personales ha sido vulnerado por alguna conducta de PROCAP, o de cualquiera de nuestros empleados, representantes y/o agentes, puede contactar a: +52 (664) 634 0113 en horario de Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. Lo anterior, sin perjuicio de su derecho de acudir ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos.